Гарантийные обязательства:
1.1 Гарантийный срок производителя на мебельную продукцию – 12 (двенадцать) месяцев. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю.
1.2 Срок службы, при соблюдении условий транспортирования, эксплуатации и рекомендаций по
уходу, для мебельной продукции, составляет 7 (семь) лет,
1.3 Гарантийные обязательства производителя распространяются на дефекты материалов,
комплектующих, составные части изделий и дефекты изготовления.
1.4 Претензии по качеству товара, возникшие в период гарантийного срока, установленного
Производителем, могут быть направлены Производителю или Продавцу. Если случай признается
гарантийным, Покупатель вправе потребовать безвозмездное устранение недостатка или
предъявить иные требования, предусмотренные законодательством РФ.
Гарантия Производителя не распространяется на:
2.1 Дефекты, появившиеся вследствие транспортировки, из-за несоблюдения Покупателем правил и
условий эксплуатации.
2.2 Механические повреждения товара, появившиеся после передачи товара Покупателю, в том числе
вызванные воздействием домашних животных, насекомых, действием влаги, щелочей, кислот,
растворителей и других агрессивных жидкостей, абразивных веществ и т. д.
2.3 На мебель со следами самостоятельного ремонта.
2.4 Изменение цвета (оттенка) облицовочного материала и элементов декора в результате воздействия
солнечного света, воды, тепла, химических веществ, в том числе разнооттеночность, связанная с
различными углами падения света на элементы товара.
2.5 Повреждения, в том числе появление посторонних звуков (стуки, скрипы), возникшие вследствие
превышения максимально допустимых нагрузок на товар.
2.6 Дефекты, возникшие в результате сборки мебели без участия сервисной службы Продавца или
Производителя.
2.7 Запах нового изделия, соответствующий запаху применяемых в изделии материалов, не является
дефектом, т. к. все применяемые материалы соответствуют стандартам и нормам, установленным
действующим законодательством РФ. Претензии в отношении запаха, предъявляемые по
истечении 14 (четырнадцати) дневного срока с момента передачи товара, не принимаются и не
рассматриваются.
2.8 Недостатки товара, возникшие в результате внесения Покупателем изменений в его конструкцию.
2.9 Изделия, используемые в коммерческих целях, без согласования с Продавцом.